삼성갤럭시 핸드폰 터치가 안될때 간단 대처방법

어제 병원에서 일을 하다 핸드폰을 꺼내 보았는데 갑자기 터치가 전혀 되지 않았다.

산지 2년도 안된 폰인데 벌써 폰을 바꿀때가 된건가?

내 폰 모델은 삼성 갤럭시 A70. 화면이 상당히 크고 용량도 많고 저렴해서 구입했었다.

 

예전에는 핸드폰이 멈추고 터치가 안되면 배터리를 분리했다가 다시 끼우고 전원 버튼을 누르면 100% 해결되었다.

 

그런데 언제부턴가 모든 폰들이 배터리를 뺐다 꼈다 할수 있게 나오지 않아서 .. 어제 정말 난감했다. TT

몇몇 간호사들에게 물어보았지만 아무도 해결방법 모름. . .

 

폰 오른쪽 옆에 붙은 전원 버튼을 3초 이상 눌러 껐다가 켜면 되겠지 싶어 눌렀더니

화면에 종료를 하겠냐?

 

라고 물으면서 화면을 터치해서 ‘종료’ 버튼을 선택해야했다.

 

터치가 전혀안되는 상황에서는 폰 자체를 종료 할 수 조차 없었다.

 

대략난감.

 

급히 병원 컴퓨터 인터넷을 연결해 열심히 찾아보기 시작했다.

여러가지 방법들이 나왔는데 가장 간단하고 가장 효과 적인 방법은 바로

폰을 리셋하는 방법.

리셋한다고 정보를 잃게 되는것은 아니다.

 

폰을 리셋하기 위해서는 갤럭시 폰 옆에 있는 볼륨 다운 버튼을 먼저 누르고  바로 전원버튼을 함께  7-10 초정도 눌러야한다.  (Press volume down button and then quickly press On/off button for 7-10 seconds )

 

이때 전원버튼을 먼저 누르고 볼륨다운 버튼을 누르면, 위에서 언급한 ‘ 종료’  ' 다시시작'  버튼 선택화면이 또 나오기 때문에

꼭 볼륨 다운버튼을 먼저 누르고 재빠르게 전원버튼을 7-10 초 누르는 방법으로 해야한다.  

 

이렇게 하면 폰이 강제로 꺼지게 된다.

 

잠시후 전원 버튼을 눌러 핸드폰을 다시 켜면!

터치가 되기 시작한다.

 

인터넷 접속이 안되는 상태에서 이런 방법을 모른다면 대략난감 이니, 꼭 기억해두었다 사용해야겠다.